Snapchat Hesabınıza Giriş Yapmanıza İzin Vermezse Ne Yapmalısınız?

Bir kullanıcının Snapchat hesabına giriş yapamamasının birkaç nedeni olabilir. İşte sorunu gidermenin birkaç yolu.

Hesaplarına giriş yaparken sorun yaşayan Snapchat kullanıcıları, birkaç farklı yolla sorun gidermeyi deneyebilir. Snapchat yalnızca bir sosyal medya platformu ve bir anlık mesajlaşma uygulaması olarak bir dizi özellik sunmakla kalmaz, aynı zamanda YouTube gibi hizmetlerle entegrasyonlarYouTube ve YouTube Müzik’ten video ve şarkı paylaşmasına olanak tanır . Ana şirketi Snap, ‘Gözlükler’ AR gözlükleri ve Snapchat Pixy drone da dahil olmak üzere çok sayıda gadget ve gizmos satıyor.

Neredeyse on yıl önce kısa ömürlü bir mesajlaşma uygulaması olarak yola çıkan Snapchat, şimdi dünyanın en popüler sosyal medya platformlarından biri. Yıllar içinde uygulama aynı zamanda Hikayeler, AR özçekim filtreleri, İsim Etiketi ve o zamandan beri Facebook, Instagram ve Twitter tarafından kopyalanan Keşfet akışı gibi yenilikçi yeni özellikleri de kullanıma sundu. Kaybolan mesajların temel dayanağı, WhatsApp, Signal, Telegram ve diğerleri dahil olmak üzere çeşitli anlık mesajlaşma uygulamaları tarafından da dahil edilmiştir.

Snapchat tarafından açıklandığı gibi , hesaplarına girişte sorun yaşayan kullanıcılar öncelikle doğru kullanıcı adı ve şifreyi kullandıklarından emin olmalıdır. Kullanıcı adı veya şifre yanlış veya yanlış yazılmışsa, uygulama bir ‘ Kullanıcı Bulunamadı ‘ hata mesajı görüntüler. Başka bir temel sorun giderme ipucu, internet bağlantısını kontrol etmek ve beklendiği gibi çalıştığından emin olmaktır. Kullanıcılar, bağlantılarında sorun yaşıyorlarsa Wi-Fi veya mobil veri hizmetlerine yeniden bağlanmayı deneyebilir. Snapchat ayrıca yetkisiz bir uygulama veya eklenti tespit ederse ‘ Bağlanamadı ‘ hata mesajı gösterir. Bu durumda, yetkisiz yazılımı kaldırın ve herhangi bir üçüncü taraf eklentisi olmadan yalnızca resmi Snapchat uygulamasını kullanın.

Snapchat Oturum Açma Sorunlarını Gidermek İçin İpuçları

Bağlantı sorunlarını gidermek için başka bir ipucu, VPN kullanmaktan kaçınmaktır, çünkü bu bazen giriş yaparken sorunlara neden olabilir. Android kullanıcıları ayrıca, Snapchat’te oturum açmak veya uygulamada bir hesap oluşturmak için köklü cihazların kullanılamayacağını da unutmamalıdır. Root erişimi olan bir cihazdan Snapchat’e giriş yapmaya çalışan kullanıcılar bir ‘ Giriş Hatası ‘ mesajı görebilirler. Bu durumda, farklı bir cihaz kullanarak oturum açmayı deneyin veya o telefonun kökünü kaldırın, üçüncü taraf uygulamaları ve eklentileri kaldırın, resmi Snapchat uygulamasını yeniden yükleyin ve tekrar deneyin.

Başka bir sorun giderme ipucu, e-posta adresi yerine kullanıcı adıyla uygulamaya giriş yapmayı denemektir. Bu, özellikle yalnızca kullanıcı adı kullanılarak oturum açılabilen silinmiş hesaplar için geçerlidir. Bir kullanıcı bir e-posta adresi kullanarak silinmiş bir hesaba giriş yapmaya çalışırsa, uygulama bir ‘ Kullanıcı Bulunamadı ‘ mesajı gösterir. Hesap 30 günden daha kısa bir süre önce silindiyse, kullanıcı adı ve şifreyi kullanarak giriş yapmak, hesabı yeniden etkinleştirecektir. Ancak, silme işleminden 30 gün sonra, hesaplar hiçbir şekilde kurtarılmadan kalıcı olarak silinir.

Kullanıcıların hesaplarını kurtarmakta sorun yaşamasının son nedeni, Snapchat tarafından kilitlenmiş olmasıdır. Kilit geçiciyse, kullanıcılar uygulamadan giriş yapmayı deneyebilir ve ‘Kilidi Aç’ seçeneğini seçebilir. Ancak hesap kalıcı olarak kilitlenmişse geri alınamaz. Snapchat’e göre, bir hesabın kilitlenmesinin birkaç nedeni var. Bu, üçüncü taraf uygulamaları veya eklentileri kullanmayı, spam göndermeyi veya şirketin topluluk kurallarına aykırı davranışlarda bulunmayı veya Snapchat’in hesaptan kaynaklanan şüpheli etkinlikler tespit etmesini içerir.